اتفاقية استخدام متجر دوشيا
مقدمة:يرحب بكم متجر دوشيا، ويُبلغكم أنكم بزيارتكم أو استخدامكم لهذا المتجر الإلكتروني، فإنكم توافقون بشكل كامل على كافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تُنظّم العلاقة القانونية بين المستهلك والمتجر، وتُعتبر ملزمة من تاريخ تسجيلكم أو استخدامكم أي خدمة. تسري هذه الاتفاقية استنادًا إلى أحكام نظام التجارة الإلكترونية السعودي ونظام التعاملات الإلكترونية.
المادة الأولى – التعريفات:
- المتجر: يشير إلى متجر "دوشيا" الإلكتروني، ويشمل أي تطبيق أو موقع إلكتروني أو قناة بيع رقمية تابعة.
- المستهلك: هو كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بالتعامل مع المتجر بغرض الحصول على منتجاته أو خدماته.
- الاتفاقية: تشمل هذه الشروط والأحكام الواردة في الوثيقة، وأي سياسات أو تحديثات قانونية مرفقة.
المادة الثانية – أهلية المستخدم:
- يقر المستهلك بأنه بلغ سن الثامنة عشرة، أو أنه مفوّض قانونيًا بإجراء المعاملات من قِبل ولي أمره أو الجهة المُمثلة له.
- أي استخدام للمتجر من قبل قاصر دون تفويض يُعد مخالفة ويتحمل عواقبها القانونية.
المادة الثالثة – التزامات المتجر:
- يوفر دوشيا منتجاته كما هي معروضة على المتجر، وفقًا للمواصفات المذكورة.
- تُقدّم خدمات ما بعد البيع وفقًا لما هو موضح بسياسات الاسترجاع والضمان.
المادة الرابعة – استخدام المتجر:
- يُحظر استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني، أو بما يُخالف القيم والأعراف أو أنظمة المملكة.
- يُمنع إعادة بيع أو إساءة استخدام المنتجات بطريقة تضر بسمعة "دوشيا" أو حقوقها.
المادة الخامسة – الحسابات:
- يلتزم المستهلك بالحفاظ على سرية بيانات دخوله، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به.
- تحتفظ "دوشيا" بحق إلغاء أو تجميد أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو خرق الشروط.
المادة السادسة – التواصل الرسمي:
- يُعتمد البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل للتواصل.
- أي بلاغات أو تحديثات تُرسل عبر الوسائل الإلكترونية الرسمية تُعد ملزمة.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم:
- "دوشيا" تحتفظ بحق تعديل هذه الاتفاقية أو أي من السياسات في أي وقت دون إشعار.
- تستمر الشروط المعدلة سارية من تاريخ نشرها.
- يحتفظ المتجر بحق فرض أو تعديل الرسوم وفقًا لطبيعة الخدمة أو التكاليف التشغيلية أو الأنظمة الرسمية.
المادة الثامنة – الدفع:
- تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتوفرة على المتجر، ولا تُخزن بيانات الدفع الخاصة بالمستهلك.
- تُصدر فواتير إلكترونية موثقة لكل عملية بيع.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
- كافة حقوق العلامات التجارية، التصاميم، الصور، المحتوى، والأسماء التجارية محفوظة لصالح دوشيا.
- يُمنع إعادة نسخ أو استخدام أي من عناصر المتجر بدون إذن خطي رسمي.
المادة العاشرة – حدود المسؤولية:
- "دوشيا" غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، أو تأخير بسبب شركات الشحن، أو القوة القاهرة.
- المنتجات المقدمة مخصصة للاستخدام الشخصي المشروع فقط.
المادة الحادية عشر – إلغاء الحساب أو تقييد الوصول:
- يمكن للمتجر إيقاف أو حظر أي حساب في حال مخالفة الشروط، دون إلزام بالإشعار المسبق.
المادة الثانية عشر – القانون المعمول به:
- تخضع هذه الاتفاقية بالكامل للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر – أحكام عامة:
- تُفسّر هذه الاتفاقية باللغة العربية، وتُعتبر اللغة الرسمية الوحيدة لأي تفسير قانوني.
- لا تعتبر أي مادة ملغاة إلا بموجب إشعار رسمي من إدارة المتجر.
- الأسعار والعروض الترويجية خاضعة للتعديل في أي وقت.
بالدخول إلى متجر دوشيا، فإنك توافق صراحة على كافة ما ورد أعلاه.
